הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 30 ביולי 2026
אנחנו רואים בנגישות חלק מהמוצר ולא תוספת לו, ופועלים כדי שכל אדם יוכל להשתמש באתר ובמערכת באופן עצמאי, נוח ושוויוני.
המחויבות שלנו
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת התאמה AA.
מה נעשה באתר
- מבנה סמנטי תקין עם היררכיית כותרות, אזורי ניווט ותוכן מסומנים, ותגיות ARIA במקומות הנדרשים.
- תפעול מלא באמצעות מקלדת בלבד, כולל סימון ברור וגלוי של הפוקוס בכל רכיב אינטראקטיבי.
- קישור ״דילוג לתוכן המרכזי״ בתחילת כל עמוד, לדילוג על הניווט החוזר.
- יחסי ניגודיות צבע העומדים בדרישות רמה AA בין טקסט לרקע.
- טקסט חלופי או הסתרה מקוראי מסך לאלמנטים גרפיים, לפי משמעותם.
- טפסים ולחצנים עם תוויות מקושרות והודעות מצב ברורות.
- תמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן ובהתאמה למסכים בכל הגדלים, כולל טלפונים.
- כיבוד העדפת המערכת להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion) — תנועות מבוטלות למי שביקש זאת.
- תוכן האתר נותר קריא ושמיש גם כאשר JavaScript אינו פעיל.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari, Firefox ו-Edge, במחשב ובנייד, ונבנה לתאימות עם קוראי מסך נפוצים. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ושל תוכנת ההקראה לקבלת החוויה הטובה ביותר.
חלקים שטרם הונגשו במלואם
חלק מהמסמכים להורדה נוצרים בפורמט PDF, ופורמט זה עשוי שלא להיות נגיש באופן מלא בכל טכנולוגיה מסייעת. אם נתקלת במסמך שאינך יכול לקרוא, פנה אלינו ונספק את התוכן בפורמט נגיש חלופי ללא עלות.
אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר באופן שוטף. ייתכן שיימצאו רכיבים שטרם הונגשו במלואם — נשמח לדעת עליהם ונפעל לתקנם.
פניות בנושא נגישות
נתקלת בקושי, מצאת תקלת נגישות או רוצה להציע שיפור? רכז הנגישות שלנו זמין עבורך:
- דוא״ל: accessibility@envoice.co.il
- תמיכה כללית: support@envoice.co.il
בפנייה נשמח לקבל תיאור קצר של הבעיה, כתובת העמוד, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת. נשתדל לטפל בפנייה בהקדם.